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2016全国旅游工作会议关键词分析1——旅游+
2017-05-15

 领导科学中提到了领导的三大职能:一是决策。二是用人。三是政治思想工作。在实践管理中,管理者往往就充当领导的角色。中国共产党在国家治理中,非常重视思想政治工作,使党组织得到健康的发展,领导着我国人民走向国富民强。其实,任何组织管理,包括国家、企业、家庭等都离不开政治思想工作。管理是围绕人开展工作的,不会做政治思想工作的管理者,就无法实现组织管理的目标。管理效率低下的原因之一就是不能统一组织成员的思想。所以,政治学科在管理中具有十分重要的作用。目前,在管理中仍然存在政治学这个基础学科没有运用好的现象。要想真正地做好管理者,必须要学好政治学科这个基础学科。政治在管理中的应用主要表现在五个方面:一是把握方向的作用。没有正确的方向就没有正确的发展。思想政治工作就是做人的工作,帮助人们确立正确的立场、观点、方法,动员人们自觉确立目标和努力方向。二是统一思想的作用。一个组织不能统一思想就如一盘散沙,无法实现组织目标。三是调动积极性的作用。做好每个人的思想政治工作,就可以提高人们的思想觉悟,程度地调动人的积极性、能动性与创造性。四是凝聚人心的作用。思想政治工作是我们党的重要政治优势。当前,体制转轨、利益转换,经济成份、分配方式、就业方式多样化,人们的思想多样、多元、多变,各种社会矛盾交替凸现。在这种条件下实现发展,必须要做好思想政治工作,才能凝聚力量推动发展。五是对组织成员的指导作用。思想政治工作的重要意义,就在于对人们思想进行积极改造和有效激励。所以,我们目前的领导和管理,离开了政治思想工作,就无法建立一支优秀的团队,管理者也无法成为 一个优秀的管理者。

很多人认为历史这门基础学科对管理不是非常重要,甚至没有多大关系,其实不然。历史就是人类在发展过程中前人走过的路,就是对成败得失的总结。知历史可以懂进退,明事理。唐太宗说:以铜为鉴,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。这充分表明了历史的重要性,要我们从历史中吸取成功的经验和失败的教训。企业管理依然如此,在企业管理中,也要懂得历史,懂得治国、治家、治企的历史,从历史中找规律、找经验。没有历史知识,多少会有些盲目性,就无法做一个优秀的管理者。古今中外的                                                                                                                                                                        优秀管理者都有着非常深厚的历史知识以及对历史的思考。很多历史都成为管理活动借鉴的标本。例如本人曾引用的“八王之乱”,就是历史问题在今天企业中的重现。如果我们学好了历史,在管理中就可以有效规避管理风险,有效解决疑难问题。管理要借鉴各种历史经验。一是政治经验。古代的治国理政者,很多都是出色的政治家,他们非常注重总结历史经验。比如北宋的宰相司马光,他主持编纂了中国的第一部编年体通史《资治通鉴》,其中的政治经验就是十分丰富和值得借鉴的。二是管理经验。《老子》说:“治大国若烹小鲜。”厨艺精神和烹调经验永远是不可或缺、不能抛弃的。从西周时期的“成康之治”到汉代的“文景之治”,从唐代的“贞观之治”到清代的“康乾盛世”,中国传统的治国管理思想无不发挥着不可替代的作用。三是文化经验。中国传统文化五千年,在历史的长河中永葆发展活力。其中的一些管理思想哲理深邃、永世传承,萃其精华对现代社会生活借鉴和启迪意义巨大。总之,在管理中仍然存在历史学这个基础学科没有运用好的现象。要想做好管理者,必须学好历史学科这个基础学科,借鉴历史可以少走弯路。如果没有这个基础,管理效率就会降低,甚至可能重蹈覆辙。如果等到失败了再去总结为时晚矣。

 孟子曰:“天时不如地利”,就是谈地理环境对人类发展的影响。一个国家、一个组织、一个家庭的发展,都与地理环境密不可分。地理知识在管理方面的应用非常广泛。就拿经度来说,经度决定了不同地区的时差,不同时间会影响到组织活动的的规律。比如,美国的白天就是我国的黑夜,双方合作就需要考虑时差问题。再拿纬度来说,纬度决定了气候及植被状况,使人们知道哪里生产什么,有哪些资源可供利用。再如,人口多少决定了市场规模,民俗影响消费习惯,企业选址影响工业布局等等。学好地理,我们还可以知道产品应该销往哪些地方,怎么与不同地方的人打交道等等。如果不懂的这些,尤其是在国际化程度日益增强的未来,国家、组织、个人就不能很好的去发展。地理环境对人类社会发展的影响是非常深刻的,不同的地理环境对不同的组织和个人的克生作用各不相同。有利的地理环境可以促进国家、组织、家庭的快速发展,不利的地理环境将会制约发展。如果管理有方,就可以消除或回避不利地理环境带来的影响,因此说地理环境与管理活动之间存在克生关系。总之,学好地理有利于国家、组织、个人的发展。要管理好国家、组织和个人,就要懂得地理学科的重要性。管理者必须具备一定的地理知识才能做好管理者,这是成功管理者的必备要素。目前,有的管理者仍然认为地理跟企业利益没有关系,有的管理者虽然知道有用,却没有学好、运用好。所以,缺乏地理知识的人必须补上这一课,才能提**率获得更好的发展。

体育是以身体活动为手段的教育。把体育和管理放在一起,很多人会认为是风牛马不相及。其实不然,随着社会的发展,体育事业已在国家管理中发挥着重要作用,在企业管理及其他方面的管理中都能找到体育的踪迹。这是因为管理学不是一门孤立的学科,管理实践不是一种孤立的活动,需要体育活动和体育精神的支持。为什么世界上那么多人喜欢体育?为什么那么多国家都在争夺运动会的主办权?有人说是为了健身,有人说是为了体现实力,其实*主要的是弘扬一种体育精神。大家都知道霍元甲以及他创办的“精武体育会”,很多人都看过相关的影视作品,看完都会被那种民族武术以及凛然气节所震撼,这不能不说是武学精神的作用,当然武学精神包括于体育精神之中。所以说,学好体育,不仅能强身健体,还能够锻炼坚强的意志,给人们一种积极向上的精神。正是这种精神才凝聚了团队的力量,凝聚了观众的热情。现在每天坚持跑步的人很少,每天坚持锻炼的人更少。早起一分钟都觉得很吃亏,9点中匆匆忙忙地跑到办公室,一副睡不醒的样子,这种状态又如何能进入工作状态?所以,要管理好团队,必须要有精神,这些精神需要健康体魄作为支撑,同时还需要具有一种顽强拼搏的体育精神,靠这种体育精神来凝聚全员,提高团队的核心竞争能力。这就是体育在个人管理、组织管理及国家管理中的应用。

人与人的差别在于什么?是观念。这些观念是怎么来的呢?是自我生存的过程中,由于周围的环境长期影响而产生的一种对事物的看法。久而久之,这些看法上升到理论层面后就形成了一种固定的思维方式,这就是观念。我们通过下面的例子看看观念对人的作用。案例1:重农观念重农抑商是中国历代封建王朝最基本的指导思想,其主张是重视农业、以农为本,限制工商业的发展。从商鞅变法规定的奖励耕织,到汉文帝的重农措施,直到清初恢复经济,都是重农抑商政策的体现。重农抑商政策与封建制度相适应绝不是偶然的。一个国家或政权实行什么样的经济政策,归根到底是由其经济基础和统治阶级利益所决定的。中国封建社会的经济基础是自给自足的自然经济,对于地主阶级来说拥有土地可以获得巨额财富,且地租收入较稳定,是发家致富的**手段;同时对封建国家而言,农业的发展可使人民安居乐业,人丁兴旺,使国库粮仓充盈,既可内无粮荒、动乱之虞,也可外无侵扰之虑。因此历代统治者都把发展农业当作“立国之本”,而把商业(有时也包括手工业)当成“末业”来加以抑制。此外,人们通过研究认为:重农抑商政策的出现,除了其经济原因或物质方面的原因外,还有文化方面的原因,即“重义轻利”观念的影响。由于这种观念的影响,到了明清时期,中国资本主义萌芽已经出现,而统治阶级依然坚持“重农抑商”的政策,推行一系列不利于资本主义发展的措施。这些做法,违反了经济发展的客观规律,导致了国家落后,也使其失去了最初的积极作用,这也是我国在近代史上落后于其他国家的原因之一。案例2:两个同学的差别张某与王某是同年,也是同班。同是一个班的学生为什么会有不一样的结果?张某的父亲是个老革命,思想正派,积极向上,自从儿子出生就对他讲人生的价值观和奉献精神,鼓励儿子读书要报效国家。张某通过十几年的努力,大学毕业若干年后做了某市的领导。而王某父亲是农民,也经常给儿子讲,好好读书,读好书就可以娶个好媳妇,过上好日子。同样的时间过去了,王某还是一个普通的工人,日子勉强过去。这两个案例分别从大小两方面来谈观念对人的影响。国家观念错误,就难以使国家富裕富强。个人观念错误,就难以使个人成功。观念与结果之间是相生的关系:什么样的观念,就会带来什么样的结果。观念对人生非常重要。希望我们每个人在人生发展过程中,一定要树立正确的观念,树立发展的观念、进步的观念,如此才会有更好的归宿。


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    世界各国旅游业蓬勃发展,我国旅游业蓬勃发展,各地区旅游业蓬勃发展,随着“旅游”对GDP贡献率的不断增长,其地位也开始超越银行、学校、保险、地产。如今,一国、一省、一市、一县、一镇、一村,在旅游业大发展的潮流中,呈现出八仙过海之态势。很多地区旅游部门、文化部门、招商部门、农牧部门、宣传部门,旅游工作无不是重要部分。

    这两日召开的2016年全国旅游工作会议上披露:2015年我国接待国内外旅游人数超过41亿人次,旅游总收入达4.13万亿元。全年旅游业对全国GDP的直接贡献为3.32万亿元,占GDP总量比重的4.88%;综合贡献为7.34万亿元,占GDP总量的10.8%。旅游直接就业2798万人,旅游直接和间接就业7911万人,占全国就业总人口的10.2%。无疑,旅游时代已经到来。但是,“旅游+”的时代真正到来了吗?

    旅游+,加什么?

    +互联网吗?那么我们看看各地的互联网建设水平怎么样?旅游所需的大数据汇集与分析怎么样?互联网为游客服务的质量怎么样?互联网为地区旅游增长量的贡献怎么样?

    +文化吗?那么我们看看各地旅游景区的差异化特色怎么样?将当地文化资源融入自然景区的思路与结果怎么样?使游客感受民风民俗的效果怎么样?旅游品牌核心竞争力培育得怎么样?

    +服务吗?那么我们看看各地食、宿、行、游、购、娱的六要素配套怎么样?吃得是不是干净?住得是不是舒适?行得是不是顺畅?游得是不是称心?购得是不是如愿?

    +产业吗?那么我们看看为何很多景区形成淡旺季现象?为何出现严重的过境游问题?为何旅游业对产业结构的贡献率在低位徘徊?为何门票收入依然是旅游收入的重点?

    分析不难看出,我国的“旅游+”时代还没有真正到来,或者说处在来的路上。只有将旅游与文化、服务、产业、互联网有机地结合起来,并获得实实在在的经济产值,以促进国家和地区经济结构进一步优化,“旅游+”的时代才真正开启。正如国家旅游局局长李金早表示:总体来看,“十三五”时期,我国旅游业将继续处于黄金发展期,同时也是结构调整期和矛盾凸显期。

    旅游+,怎么加?

    旅游业对一个地区的贡献,绝不仅仅局限于GDP上,除综合拉动的经济杠杆作用外,旅游业对民族文化与社会文明传扬、城市双文明建设和宣传、市民素质的要求和引导、社会就业以及如今正处于风生水起之“创新、创业”工程,都是极为强有力的促动。但是发展旅游,对资源要素条件的要求又是很高的。实践证明,它既促进更依赖自然资源、物产资源、文化资源、技术资源的运用和整合。

    我国地大物博,历史悠久,民族繁荣,文化丰富,这是发展旅游业的雄厚资源。近二十年来虽然增值可观,但可提升的空间依然十分巨大。巨鹏咨询将旅游业从主题类别上分为以下六大类:自然观光游、传统文化游、工业观光游、农业观光游、休闲度假游和文化主题特色游。它们分别呈现以下五大特征:

    ①自然观光游对资源禀赋要求较高,同质化现象使得多数景区不能出类拔萃,导致对游客缺乏“必游”吸引力,随着旅游消费需求的日益增长,这类型景区经营竞争力趋于弱化。

    ②传统文化游多为历史古迹和名人故居博览,简单的生平介绍,缺乏主旨精神的深挖掘、主题定位的趣味性和游览设计的互动性。高度、深度、精度都不够,难以引起广泛的社会关注和跨区域辐射。目前全国还没有独具影响力的传统文化创意旅游。

    ③工业观光游对技术基础和景区规模、资质等级要求更高,加之投资大,见效慢,属于长线运作的高风险项目,一般不被普通投资者所选择。我国在此领域也尚未形成气候。

    ④农业观光游基本停留在蔬菜水果采摘,鲜花观赏,战线拉得很长,又容易受到季节气候、技术条件的制约,加上没有品牌化运营,产品没有竞争力,使得产值低下,投资与回报不成正比,要么举步维艰,要么半路夭折。

    ⑤休闲度假游在城镇游客需求的日益旺盛下正在兴起,但我国目前多局限于松散粗放的农家乐,或者纯自然的垂钓,或者简单服务的温泉等,较少高品质的文化休闲胜地。

    ⑥文化主题特色游贵在“出奇制胜”,通过文化性、社会性、公益性、教育性激发游览性、趣味性,给予游客“耐人寻味”“回味无穷”之感,以耳目一新的差异化特色定位来吸引游客眼球,形成高层次的旅游品牌。我国在这方面发展相对滞后,主要是在特色策划和产业链打造方面创意性思路不够,没有把丰富的历史文化、宗教文化、社会文化与自然风光、现代科技、服务系统、商贸产业有机结合,导致旅游文化资源利用价值不高,社会影响力不强。

    2016年全国旅游工作会议指出:持续推进“旅游+”,着力推动旅游创业创新的重要意见。我认为,贯彻这一意见,需要做到以下三个方面:一是结合资源再创意的能力要提升;二是结合需求搞服务的条件要增强;三是结合产值办产业的思路要扩展


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