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我国民营企业将长期处于痛苦的挣扎中
2017-05-15

人与人的差别在于什么?是观念。这些观念是怎么来的呢?是自我生存的过程中,由于周围的环境长期影响而产生的一种对事物的看法。久而久之,这些看法上升到理论层面后就形成了一种固定的思维方式,这就是观念。我们通过下面的例子看看观念对人的作用。案例1:重农观念重农抑商是中国历代封建王朝最基本的指导思想,其主张是重视农业、以农为本,限制工商业的发展。从商鞅变法规定的奖励耕织,到汉文帝的重农措施,直到清初恢复经济,都是重农抑商政策的体现。重农抑商政策与封建制度相适应绝不是偶然的。一个国家或政权实行什么样的经济政策,归根到底是由其经济基础和统治阶级利益所决定的。中国封建社会的经济基础是自给自足的自然经济,对于地主阶级来说拥有土地可以获得巨额财富,且地租收入较稳定,是发家致富的**手段;同时对封建国家而言,农业的发展可使人民安居乐业,人丁兴旺,使国库粮仓充盈,既可内无粮荒、动乱之虞,也可外无侵扰之虑。因此历代统治者都把发展农业当作“立国之本”,而把商业(有时也包括手工业)当成“末业”来加以抑制。此外,人们通过研究认为:重农抑商政策的出现,除了其经济原因或物质方面的原因外,还有文化方面的原因,即“重义轻利”观念的影响。由于这种观念的影响,到了明清时期,中国资本主义萌芽已经出现,而统治阶级依然坚持“重农抑商”的政策,推行一系列不利于资本主义发展的措施。这些做法,违反了经济发展的客观规律,导致了国家落后,也使其失去了最初的积极作用,这也是我国在近代史上落后于其他国家的原因之一。案例2:两个同学的差别张某与王某是同年,也是同班。同是一个班的学生为什么会有不一样的结果?张某的父亲是个老革命,思想正派,积极向上,自从儿子出生就对他讲人生的价值观和奉献精神,鼓励儿子读书要报效国家。张某通过十几年的努力,大学毕业若干年后做了某市的领导。而王某父亲是农民,也经常给儿子讲,好好读书,读好书就可以娶个好媳妇,过上好日子。同样的时间过去了,王某还是一个普通的工人,日子勉强过去。这两个案例分别从大小两方面来谈观念对人的影响。国家观念错误,就难以使国家富裕富强。个人观念错误,就难以使个人成功。观念与结果之间是相生的关系:什么样的观念,就会带来什么样的结果。观念对人生非常重要。希望我们每个人在人生发展过程中,一定要树立正确的观念,树立发展的观念、进步的观念,如此才会有更好的归宿。

俗话说:“男怕入错行,女怕嫁错郎。”人的一生有很多选择,不同的人也有不同地选择。选择,用西方管理学名词叫做决策,用中国的管理知识就是谋断,用老百姓的话就是打算。选择是否正确,取决于每个人的谋断能力,也就是说方向决定未来。案例1:北上是光明的,南下是没有前途的。红军在五次反围剿失败后,方向究竟在哪里?选择北上还是南下?以***为首的党中央经过认真分析,做出了北上的选择。***说,北上是光明的,我们可以举抗日的大旗,南下是没有前途的。事实证明了当时的选择是正确的。   案例2:去北京还是去上海?两个农民外出打工:一个准备去上海,一个打算去北京。但是在候车厅他们听邻座的人议论说,上海人精明,连外地人问路都收费。而北京人厚道,看到吃不上饭的穷人,他们不仅给予馒头,还会送旧衣服。这两个人在退票相遇时,出于不同的想法,相互交换了车票。去北京的人到北京后,发现北京真的不错。他初到北京一个月里什么都没干,竟然没有饿着。去上海的人到上海后,发现上海果然是一个可以“发财”的城市。他先是向爱花但又缺少种花泥土的上海人兜售“花盆土”,后来又办起了一个清洗公司,进行商店招牌和大楼外墙面的清洗,业务渐渐由上海发展到杭州和南京等地。案例3:姐姐们的生活。他有三个姐姐。在成婚论嫁的年龄,有不少提亲的人。姐姐们决定嫁给张三、李四及王五,就决定了她们未来的生活。不同人对婚姻与生活的看法不同,选择也各不相同。大姐非常听从父母的意见,没有自己的主见,婚后一直过得不怎么样。二姐觉得人生短短,不能穷一辈子,选择了当时家境比较富裕的一个人,然而随着时间的流逝,由于贪图享受而不思进取,曾经富裕的家庭渐渐贫穷下来,年龄越大日子越难过。三姐认为现在不代表未来,要选一个志同道合、有潜力的人共度此生。婚后就开始努力,共谋发展,现在的生活越来越好。从以上三个案例说明,不同的选择就会产生不同是结果,方向决定未来。一个人走向哪里,方向选择很重要。方向对了,就有一个好的开始,意味着将会产生美好的结果;方向错了,肯定不会有好的结果。这就好比一个人要捕鱼,选择到河里就有可能捉到,选择到树上,再努力也捉不到。个人管理的关键是认真对待方向的选择,要运用管理知识正确地思考、判断、做出决定。

一个人要想成功,选对了方向还不行,必须要有目标。方向回答的是“往哪里走”的问题,目标回答的是“走多远,分几步才能走到”的问题。从管理学角度来看,目标就是组织管理中的战略规划,也是中国管理知识中的运筹,还可以理解为口头中的“合计合计”。 目标分为**目标与阶段性目标。我们仍然借助案例来说明问题。案例1:老人的希望我曾在农村见到一位77岁的王大爷,他每天能够坚持辛勤劳作。我问他“您老这么大岁数,为什么还要劳动?”,他回答说:“我儿子有病,媳妇忙不过来,家里缺劳力,两个孙子要上学。我要让孙子们好好读书,考上大学,以后不要再像我,一把年纪还得拼老命干活”。王大爷的这段话使我感动,一个人对目标的认识非常重要,只有先认识目标,才能制定好目标,才能像他一样努力的干下去。王大爷的希望就是他的目标,这个目标就是“让孙子们好好读书,考上大学不再像他”的动力。生活中,有很多人都说自己有理想、有目标,理想多么远大,目标多么清晰。试问,有几个人能真正地朝着目标努力?有几个人能够善始善终?也有很多企业都有目标,但就是做不好,做不强。其实根本原因是对企业目标的认识不够,只知道企业目标是什么,却不知道设定这样的目标对组织、对个人有怎样的作用和意义,更没有全力向着目标努力,致使企业的目标只是摆设,而不是奋斗的动力之源。案例2:三步走战略中国共产党把实现共产主义作为自己的**理想和最终目标。然而,在建国后的第二个五年计划时期,明确提出了国民经济要全面大跃进,造成了非常严重的后果。七十年代末中国社会主义改革开放和现代化建设的总设计师***通过对中国国情的分析,制定了三步走战略,使我国经济建设步入正轨。我国的经济发展经历了大跃进时期,几经周折才进入三步走的正常轨道,这段历史让我们付出了惨重的代价。为此,我们必须从中吸取教训:国家经济建设的目标需要从国情出发,实事求是,循序渐进,不可能一蹴而就。同样,我们个人的**目标也需要根据自己的实际情况划分为阶段性目标,再按步骤实施,各个击破。

昨天遇见一位朋友,聊到又是年底了,新的一年又要开始了。他就此抱怨说,一年来都是忙忙碌碌,但回头一看不知道忙了些什么,好像什么事都没有做成,就这么稀里糊涂过去了。很多人都有这样的感觉。那么问题出在哪里呢?根本原因是缺乏个人管理。俗话说:“一年之计在于春,一日之计在于晨”。一年的计划要在春天考虑,一天的计划要在早晨考虑,也就是说凡事都要早作准备。几乎没有人不明白这句话的道理,但是又有多少人认真对待呢?知道和做好是两个完全不同的概念和境界。光阴似箭,日月如梭,又是旧年结束、新年来临的时候。这一年中,有人得有人失,有人哭有人笑。为什么呢?除了机遇和条件外,至关重要的就是总结和计划,有人从来不做,有人做给别人看,有人做给自己用。到年终了,人需要对这一年的情况做个总结,分析得失,指导未来;也需要根据总结对新的一年作个计划,确定目标,划分步骤。一年365天,除了节假日,剩下可以利用起来时间也不过250天。如何有效利用这段并不长的时间?如何让短短的人生产生**的价值?只有做好总结,制定符合实际的计划,一年才不会稀里糊涂的过去。否则,要么浑浑噩噩,要么杂乱无序,要么错失良机。个人管理中,存在的主要问题之一也就是没有做好总结和计划。因此,敬告各位朋友:在年底的一段时间里,不要忙于请客吃饭,不要忙于唱歌跳舞,不要忙于游山玩水,不要忙于生活琐事,要进行深刻的思考和反省:这一年做得怎么样?从哪些事情中可以提取经验,从哪些事情可以得到教训?下一年要做什么?要准备些什么?怎样才能做好?正如李大钊说言:“历史的道路不全是平坦的,有时走到艰难险阻的境界,这是全靠雄健的精神才能够冲过去的,知识是引导人生的光明与真实境界的灯烛,愚昧是达到光明与真实境界的障碍,也就是人生发展的障碍。”朋友,不管过去一年,你是怎样度过的,但新的一年至关重要,只要我们善于总结经验,认真谋划好新一年的工作,展望未来,相信每个人都会有更大的收获!

很多人认为基础知识对管理不是非常重要,甚至没有多大关系。为了更正人们在认识方面的偏见,我在此同大家交流一下多年研究管理的经验与体会。管理学不是一门孤立的学科,管理实践不是一种孤立的活动。无论是管理学科,还是管理实践,都需要很多基础知识作为支撑。没有这些知识作支撑,管理学研究无法形成管理论,管理实践也不能确保有效。首先,看看语文在管理中的应运。我觉得语文在管理中的应运主要体现在以下三个方面:一是管理理论的形成。人们把实践经验提炼出来,形成理论,需要用语言文字形式整理成文,便于人们获取书本知识和间接经验。如果语文学不好,就无法正确表述管理理论,也无法发扬光大管理理论。二是在管理制度中的应用。任何组织管理都要制定规章制度、政策法规等等,而这些内容就是通过语言文字体现出来的。也就是说人们在把管理思想转化为管理实践活动的过程中需要用语言文字来表述、来宣传。如果利用不好语文,就难以快速有效地把思想转化为实践。三是管理活动中的应用。无论从事哪种管理活动,只有懂得管理才能进行管理。这就要求管理者既能看懂书面材料,又能进行适当的口语沟通;既要自己明白怎么做,还要让别人知道怎么做。如果语文能力较差,诸如阅读能力、表达能力、书写能力等,就无法把管理的内容变成实践的结果。目前,在管理中仍然存在语文基础学科没有运用好的现象。如,管理理论生涩难懂,管理措施模糊不清,管理沟通效果不好。所以,意欲做好管理者,必须学好语言这个基础学科,必须充分利用语文这个基础工具。


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改革开放以来,我国的民营企业作为国民经济的组成部分,发挥着越来越重要的作用。但目前民营企业在市场竞争中处于劣势,无论是大型民营企业,还是中小型民营企业,都处于痛苦的挣扎之中,而且由于它们无法突破发展瓶颈,必将长期处于痛苦的挣扎中。

一、我国民营企业概述

一般来说,民营企业是指民间私人投资、经营、享受收益、承担风险的法人经济实体。主要包括:私营企业和个体经营单位,除了国有独资和国有控股及相对控股以外的有限责任制企业和股份有限公司,股份合作制企业、其他联营企业和其他内资企业。

我国民营企业对经济具有重要的现实意义。首先,民营企业是社会主义市场经济的必要补充,同国有企业、集体企业一样肩负着发展经济的重任;其次,民营经济的发展和扩大,进一步要求开放商品市场、金融市场和劳动力市场,促进了市场体系的建立和完善;再次,民营经济不需政府投资,涉及的领域广,覆盖的行业范围宽,就业的容量和潜力大,是增加就业岗位的源泉;**,市场是配置资源的基础,所有的企业,不论所有制成份如何,都必须面向市场,公平竞争,优胜劣汰,所以民营企业的发展对国有经济形成了外部压力,推动着国有企业不断深化改革。

二、我国民营企业正处于痛苦的挣扎中

随着改革开放的深化和入世后的步伐,随着经济全球化的发展趋势,民营企业的痛苦日益呈现出来:外部竞争更为激烈,不仅要与国有企业与集体企业竞争,还要与外来企业及外来资本竞争;客户群体更为挑剔,不仅要满足大众基本需要,还要满足个性化的需要;内部管理更为复杂,不仅要提高产品和服务的质量,还要注重内部人际关系的处理。

表1是2007年三种不同的经济成分的规模以上工业企业主要经济效益指标对比状况。由于统计数据不足,不能以我国各行业、各种规模的企业为研究对象,但工业企业在全部企业中具有代表性,私营企业在民营企业中亦具有代表性,可从中窥得民营企业现状之一斑。

表1  工业企业主要经济效益指标 (2007年)

经济成分

国有及

国有控股

私营

外商投资和

港澳台商投资

工业增加值率(%)

33.4

28.06

25.17

总资产贡献率(%)

13.79

17.18

12.59

资产负债率(%)

56.5

58.38

57.25

流动资产周转次数(次/年)

2.39

3.29

2.51

工业成本费用利润率(%)

9.9

6.08

6.45

产品销售率(%)

99.01

97.48

98.13

(数据来源:*******国家统计局.我国统计年鉴2008。)

经三种类型规模以上工业企业经济效益指标对比发现:私营企业的工业增加值率低于国有及国有控股企业5个百分点,说明其附加值和盈利水平较低;私营企业总资产贡献率较高,说明私营企业的获利能力较高;私营企业的资产负债率私营企业较高,说明私营企业受到资金短缺的困扰较大,举债较多;私营企业流动资产周转率较高,说明一定时期内企业资产利用率较高;私营企业企业成本利润率、产品销售率**,说明私营企业投入的生产成本及费用的经济效益较低,其工业产品已实现销售的程度也较低。总体看来,同国有及国有控股企业、外商投资和港澳台商投资企业相比,私营企业具有较好的发展前景,但也面临激烈的市场竞争,经济效益较差。

三、我国民营企业还将长期处于痛苦挣扎中

在未来较长的一段时间内,我国民营企业仍将处于痛苦的挣扎中。这是因为民营企业面临着制约其发展的众多瓶颈,这些因素互相作用、彼此促进,增加了民营企业走出困境的难度。民营企业面临的瓶颈主要表现在:

(一)三个和尚没水喝

我国民营企业在起步阶段,大多都是由于资本缺乏以合伙人的方式进入发展的过程。这些合伙人有的是以家庭为纽带的直系亲属,如父子、兄弟、姐妹为主。有的是旁系亲属,如七大姑、八大姨、大舅子、小叔子为主;还有以几个朋友或投缘人共同组建的企业。起初大家都为了生存与发展而努力,矛盾较少。当企业发展到一定时期就由于责权利的分配不当,以及个人欲望膨胀导致企业内帮派林立,股东、合伙人之间意见高度不统一。他们没有规范意识,也难以达成一致意见,在管理中形成推诿和扯皮的现象,一个靠一个,导致企业出现了“三个和尚没水喝”的必然现象。久而久之,企业内部因人心涣散、积极性低、管理混乱陷入困境。

(二)自我满足观念

自我满足观念是一种意识形态,是我国数千年农业社会的产物。这就决定了民营企业一开始就是为了满足生活需要,而不是把企业当作终生事业来干,也没有把企业做大做强的打算。他们的初衷就是自己和家人过上好日子。

在这种情况下,民营企业有所发展,生活有了保障,家里经济宽裕后就放弃了奋斗精神,开始贪图享乐。在这种观念指导下,民营企业中大多数人都缺乏强烈的发展意识,不能与时俱进,为企业战略、企业规划、企业规范、人才储备等方面埋下隐患。在激烈的市场竞争中,就是缺了发展能力,最终企业落入舍不得放下却提不起来的局面。

(三)老板自身缺乏修养

由我国国情所决定,在改革开放初期,民营企业像雨后春笋一般涌现出来,然而高等学府的企业管理学是在90年代才设置的,而且至今管理学理教学仍与管理实践存在很多脱节的地方。因此,出现了大多数民营企业老板不具备相应的管理知识这一现象。在开始的十几年中,由于抢占了有利的资源与市场,很多民营企业都富裕了。但随着市场的规范化和竞争的白热化,民营企业的劣势就显现出来,而且越来越严重地制约着企业的发展。民营企业的老板并不是没有意识到时代的要求,但最关键的是不知如何正确面对这一转变。

目前,社会上充斥着各种各样的“总裁班”与“管理速成班”。各种行业、大小企业的老板们对这样的培训趋之若鹜,花了成千上万的钱听了几堂所谓的“管理大师”或“培训专家”的课程,结果问题还是问题,现状还是现状,企业仍然没有发展起来。根本原因是很多老板得了“浮躁症”,以为听上一天课就可以补上欠缺的东西了,以为当上老板就不需要什么素质了,殊不知真钢还要火炼,修养还要慢慢提高。

(四)战略规划不完善

民营企业战略规划不完善主要表现在以下几方面:一是对未来的形势缺乏判断。民营企业的诞生是时代的需要,是国家的需要,是市场的需要,但很多民营企业的创办是冲动性的,没有对未来的形势加以分析、推测和判断,必然有一部分“不幸”的企业被淘汰出局。二是对企业发展没有明确目标和定位。有人做过一个关于民营企业的调查,老板们的动机大都是“赚钱”。“多少赚点,不要做多大,也不要太辛苦就行”,持这种观念的不在少数。目标不清楚,定位不明确,企业必然做不好。三是对企业发展过程缺乏完整的规划。有些民营企业的老板目光很长远,也希望能够做好,但由于自身能力与素质的限制,不知道如何去做,没有完整的战略规划,只好边摸索边走路。四是对短期利益与长期利益的关系不能准确把握。有的民营企业只能看到短期的利益,看不到长期更为丰厚的回报,把利润全部分配下去企业就失去了发展后劲。

(五)管理团队建设不够

在竞争日益激烈的今天,企业的管理团队的作用日益显著。我国民营企业发展的又一瓶颈就是管理团队建设不够,主要表现在以下几方面:一是民营企业由民间私人投资、经营、享受收益、并承担风险,这种特殊性先天决定管理团队不足。二是民营企业老板自身没有学过管理,自己又没有担任过管理者,甚至连工人都没做过,只能在实践中摸索,因此无法带出优秀的管理团队。三是由于民营企业员工流动频繁,担心人才成为竞争对手,很多民营企业的核心技术、材料与信息都集中在民营企业家手中,导致他们培养管理层信念不足。四是民营企业的老板本身具有过客思想,做企业就是为了近期赚钱,因此无法培养好的管理团队;员工也抱着一种过客想法,谁给的钱多就跟谁干,没有长期发展的观念,也制约了管理团队建设。

(六)八王之乱

随着民营企业的发展,规模越来越大,管理层越来越多,尤其是高层管理者开始划分自己的“势力范围”,对企业权与利的争夺越来越激烈——这就是民营企业版的“八王之乱”。

民营企业高层混乱主要表现在:一是争权夺利。当民营企业有更多的利益可供分配、更大的权力可供驱使的时候,每个人都觉得自己有能力,应该得到更多的利益,掌握更大的权力,于是就爆发了争夺战。二是抢功诿过。由于民营企业的管理者自身素质有限,加之对个人利益的追逐,企业赚了钱都认为是自己的功劳,而赔了钱就是别人的错误,相互指责,相互拆台。三是拉帮结派。很多问题企业不是家族企业就是朋友企业,由于血缘关系或情感亲疏导致高层管理者之间帮派林立,有些人还培养了众多的“同党”、“亲信”和“耳目”,极力煽动别人制造混乱。

(七)市场意识不足

企业的市场意识制约营销成果,营销成果影响了产品到利润的转化,从而决定着企业的生死存亡,我国民营企业市场意识不足主要表现在:

一是缺乏基本的市场知识。仍然是由于民营企业老板自身素质的局限性,缺乏基本的市场知识,没有掌握和应用好市场规律,生产什么产品、生产多少产品都是根据自己的想法,而不是来自市场调研的结果,没有科学的依据就很难得到正确的结论。二是没有敏锐的市场眼光。大多数民营企业规模较小,管理能力与素质有限,缺乏市场知识,加之对社会和经济发展的关注不够,导致市场眼光不够敏锐。机会本身又总是转瞬即逝,因此会错失良机。三是误解市场营销的含义。不少民营企业认为市场营销就是拉关系,但更多的客户在乎的是产品质量好坏和服务是否到位。四是不懂营销团队的建设。很多民营企业对企业营销投入太少,随意招聘营销人员,招来就用不加培训,人员结构比例不合理。

正是由于以上七方面的因素共同制约着民营企业未来的发展,使民营企业长期处于痛苦之中。这种情况是由环境造成的,并不是民营企业自愿的。但是民营企业要生存,要发展,就必须突破这些瓶颈,才能从根本上把企业从痛苦中解救出来。


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