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解决民族企业间恶性竞争的途径
2017-05-15

人与人的差别在于什么?是观念。这些观念是怎么来的呢?是自我生存的过程中,由于周围的环境长期影响而产生的一种对事物的看法。久而久之,这些看法上升到理论层面后就形成了一种固定的思维方式,这就是观念。我们通过下面的例子看看观念对人的作用。案例1:重农观念重农抑商是中国历代封建王朝最基本的指导思想,其主张是重视农业、以农为本,限制工商业的发展。从商鞅变法规定的奖励耕织,到汉文帝的重农措施,直到清初恢复经济,都是重农抑商政策的体现。重农抑商政策与封建制度相适应绝不是偶然的。一个国家或政权实行什么样的经济政策,归根到底是由其经济基础和统治阶级利益所决定的。中国封建社会的经济基础是自给自足的自然经济,对于地主阶级来说拥有土地可以获得巨额财富,且地租收入较稳定,是发家致富的**手段;同时对封建国家而言,农业的发展可使人民安居乐业,人丁兴旺,使国库粮仓充盈,既可内无粮荒、动乱之虞,也可外无侵扰之虑。因此历代统治者都把发展农业当作“立国之本”,而把商业(有时也包括手工业)当成“末业”来加以抑制。此外,人们通过研究认为:重农抑商政策的出现,除了其经济原因或物质方面的原因外,还有文化方面的原因,即“重义轻利”观念的影响。由于这种观念的影响,到了明清时期,中国资本主义萌芽已经出现,而统治阶级依然坚持“重农抑商”的政策,推行一系列不利于资本主义发展的措施。这些做法,违反了经济发展的客观规律,导致了国家落后,也使其失去了最初的积极作用,这也是我国在近代史上落后于其他国家的原因之一。案例2:两个同学的差别张某与王某是同年,也是同班。同是一个班的学生为什么会有不一样的结果?张某的父亲是个老革命,思想正派,积极向上,自从儿子出生就对他讲人生的价值观和奉献精神,鼓励儿子读书要报效国家。张某通过十几年的努力,大学毕业若干年后做了某市的领导。而王某父亲是农民,也经常给儿子讲,好好读书,读好书就可以娶个好媳妇,过上好日子。同样的时间过去了,王某还是一个普通的工人,日子勉强过去。这两个案例分别从大小两方面来谈观念对人的影响。国家观念错误,就难以使国家富裕富强。个人观念错误,就难以使个人成功。观念与结果之间是相生的关系:什么样的观念,就会带来什么样的结果。观念对人生非常重要。希望我们每个人在人生发展过程中,一定要树立正确的观念,树立发展的观念、进步的观念,如此才会有更好的归宿。

俗话说:“男怕入错行,女怕嫁错郎。”人的一生有很多选择,不同的人也有不同地选择。选择,用西方管理学名词叫做决策,用中国的管理知识就是谋断,用老百姓的话就是打算。选择是否正确,取决于每个人的谋断能力,也就是说方向决定未来。案例1:北上是光明的,南下是没有前途的。红军在五次反围剿失败后,方向究竟在哪里?选择北上还是南下?以***为首的党中央经过认真分析,做出了北上的选择。***说,北上是光明的,我们可以举抗日的大旗,南下是没有前途的。事实证明了当时的选择是正确的。   案例2:去北京还是去上海?两个农民外出打工:一个准备去上海,一个打算去北京。但是在候车厅他们听邻座的人议论说,上海人精明,连外地人问路都收费。而北京人厚道,看到吃不上饭的穷人,他们不仅给予馒头,还会送旧衣服。这两个人在退票相遇时,出于不同的想法,相互交换了车票。去北京的人到北京后,发现北京真的不错。他初到北京一个月里什么都没干,竟然没有饿着。去上海的人到上海后,发现上海果然是一个可以“发财”的城市。他先是向爱花但又缺少种花泥土的上海人兜售“花盆土”,后来又办起了一个清洗公司,进行商店招牌和大楼外墙面的清洗,业务渐渐由上海发展到杭州和南京等地。案例3:姐姐们的生活。他有三个姐姐。在成婚论嫁的年龄,有不少提亲的人。姐姐们决定嫁给张三、李四及王五,就决定了她们未来的生活。不同人对婚姻与生活的看法不同,选择也各不相同。大姐非常听从父母的意见,没有自己的主见,婚后一直过得不怎么样。二姐觉得人生短短,不能穷一辈子,选择了当时家境比较富裕的一个人,然而随着时间的流逝,由于贪图享受而不思进取,曾经富裕的家庭渐渐贫穷下来,年龄越大日子越难过。三姐认为现在不代表未来,要选一个志同道合、有潜力的人共度此生。婚后就开始努力,共谋发展,现在的生活越来越好。从以上三个案例说明,不同的选择就会产生不同是结果,方向决定未来。一个人走向哪里,方向选择很重要。方向对了,就有一个好的开始,意味着将会产生美好的结果;方向错了,肯定不会有好的结果。这就好比一个人要捕鱼,选择到河里就有可能捉到,选择到树上,再努力也捉不到。个人管理的关键是认真对待方向的选择,要运用管理知识正确地思考、判断、做出决定。

一个人要想成功,选对了方向还不行,必须要有目标。方向回答的是“往哪里走”的问题,目标回答的是“走多远,分几步才能走到”的问题。从管理学角度来看,目标就是组织管理中的战略规划,也是中国管理知识中的运筹,还可以理解为口头中的“合计合计”。 目标分为**目标与阶段性目标。我们仍然借助案例来说明问题。案例1:老人的希望我曾在农村见到一位77岁的王大爷,他每天能够坚持辛勤劳作。我问他“您老这么大岁数,为什么还要劳动?”,他回答说:“我儿子有病,媳妇忙不过来,家里缺劳力,两个孙子要上学。我要让孙子们好好读书,考上大学,以后不要再像我,一把年纪还得拼老命干活”。王大爷的这段话使我感动,一个人对目标的认识非常重要,只有先认识目标,才能制定好目标,才能像他一样努力的干下去。王大爷的希望就是他的目标,这个目标就是“让孙子们好好读书,考上大学不再像他”的动力。生活中,有很多人都说自己有理想、有目标,理想多么远大,目标多么清晰。试问,有几个人能真正地朝着目标努力?有几个人能够善始善终?也有很多企业都有目标,但就是做不好,做不强。其实根本原因是对企业目标的认识不够,只知道企业目标是什么,却不知道设定这样的目标对组织、对个人有怎样的作用和意义,更没有全力向着目标努力,致使企业的目标只是摆设,而不是奋斗的动力之源。案例2:三步走战略中国共产党把实现共产主义作为自己的**理想和最终目标。然而,在建国后的第二个五年计划时期,明确提出了国民经济要全面大跃进,造成了非常严重的后果。七十年代末中国社会主义改革开放和现代化建设的总设计师***通过对中国国情的分析,制定了三步走战略,使我国经济建设步入正轨。我国的经济发展经历了大跃进时期,几经周折才进入三步走的正常轨道,这段历史让我们付出了惨重的代价。为此,我们必须从中吸取教训:国家经济建设的目标需要从国情出发,实事求是,循序渐进,不可能一蹴而就。同样,我们个人的**目标也需要根据自己的实际情况划分为阶段性目标,再按步骤实施,各个击破。

昨天遇见一位朋友,聊到又是年底了,新的一年又要开始了。他就此抱怨说,一年来都是忙忙碌碌,但回头一看不知道忙了些什么,好像什么事都没有做成,就这么稀里糊涂过去了。很多人都有这样的感觉。那么问题出在哪里呢?根本原因是缺乏个人管理。俗话说:“一年之计在于春,一日之计在于晨”。一年的计划要在春天考虑,一天的计划要在早晨考虑,也就是说凡事都要早作准备。几乎没有人不明白这句话的道理,但是又有多少人认真对待呢?知道和做好是两个完全不同的概念和境界。光阴似箭,日月如梭,又是旧年结束、新年来临的时候。这一年中,有人得有人失,有人哭有人笑。为什么呢?除了机遇和条件外,至关重要的就是总结和计划,有人从来不做,有人做给别人看,有人做给自己用。到年终了,人需要对这一年的情况做个总结,分析得失,指导未来;也需要根据总结对新的一年作个计划,确定目标,划分步骤。一年365天,除了节假日,剩下可以利用起来时间也不过250天。如何有效利用这段并不长的时间?如何让短短的人生产生**的价值?只有做好总结,制定符合实际的计划,一年才不会稀里糊涂的过去。否则,要么浑浑噩噩,要么杂乱无序,要么错失良机。个人管理中,存在的主要问题之一也就是没有做好总结和计划。因此,敬告各位朋友:在年底的一段时间里,不要忙于请客吃饭,不要忙于唱歌跳舞,不要忙于游山玩水,不要忙于生活琐事,要进行深刻的思考和反省:这一年做得怎么样?从哪些事情中可以提取经验,从哪些事情可以得到教训?下一年要做什么?要准备些什么?怎样才能做好?正如李大钊说言:“历史的道路不全是平坦的,有时走到艰难险阻的境界,这是全靠雄健的精神才能够冲过去的,知识是引导人生的光明与真实境界的灯烛,愚昧是达到光明与真实境界的障碍,也就是人生发展的障碍。”朋友,不管过去一年,你是怎样度过的,但新的一年至关重要,只要我们善于总结经验,认真谋划好新一年的工作,展望未来,相信每个人都会有更大的收获!

很多人认为基础知识对管理不是非常重要,甚至没有多大关系。为了更正人们在认识方面的偏见,我在此同大家交流一下多年研究管理的经验与体会。管理学不是一门孤立的学科,管理实践不是一种孤立的活动。无论是管理学科,还是管理实践,都需要很多基础知识作为支撑。没有这些知识作支撑,管理学研究无法形成管理论,管理实践也不能确保有效。首先,看看语文在管理中的应运。我觉得语文在管理中的应运主要体现在以下三个方面:一是管理理论的形成。人们把实践经验提炼出来,形成理论,需要用语言文字形式整理成文,便于人们获取书本知识和间接经验。如果语文学不好,就无法正确表述管理理论,也无法发扬光大管理理论。二是在管理制度中的应用。任何组织管理都要制定规章制度、政策法规等等,而这些内容就是通过语言文字体现出来的。也就是说人们在把管理思想转化为管理实践活动的过程中需要用语言文字来表述、来宣传。如果利用不好语文,就难以快速有效地把思想转化为实践。三是管理活动中的应用。无论从事哪种管理活动,只有懂得管理才能进行管理。这就要求管理者既能看懂书面材料,又能进行适当的口语沟通;既要自己明白怎么做,还要让别人知道怎么做。如果语文能力较差,诸如阅读能力、表达能力、书写能力等,就无法把管理的内容变成实践的结果。目前,在管理中仍然存在语文基础学科没有运用好的现象。如,管理理论生涩难懂,管理措施模糊不清,管理沟通效果不好。所以,意欲做好管理者,必须学好语言这个基础学科,必须充分利用语文这个基础工具。


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竞争是商品经济的产物,可以推动社会发展。恶性竞争是不同利益主体之间不正当的竞争方式,主要表现为价格战、广告战和口水战。本文从我国民族企业之间的恶性竞争出发,描述了恶性竞争的特点,从经济体制和企业自身行为两方面分析了形成的原因,指出“领头羊”方式是解决民族企业之间恶性竞争的**出路,也是民族企业参与国际竞争的重要途径。

一、民族企业的恶性竞争

市场竞争是指商品生产者或商品经营者为争夺有利的生产、流通条件和地位而进行的斗争。竞争是商品经济的一般规律,它是商品本身内在矛盾的产物,只要有商品生产和商品交换,不同的利益主体之间就会互相竞争以获得有利条件。社会主义制度下,商品生产和商品交换依然存在,价值规律仍然适用,因此市场竞争也仍然发挥作用。通过竞争,可以有效解决个别劳动时间和社会必要劳动时间的矛盾,进而实现产品的价值与市场价格;通过竞争,可以促进社会资源合理有效配置,实现优胜劣汰;通过竞争,可以推动企业创新,推动社会技术进步。

存在竞争,也就不可避免会产生不正当竞争。一些竞争主体通过使用不正当的手段和恶性竞争的方式来实现个体利益。恶性竞争,在国外经济学文献中又称为“过度竞争”。主要是指企业通过运用不正当手段来获取市场份额和自身利益的一种竞争行为。我国民族企业同行业之间的恶性竞争主要表现为价格战、广告战和口水战。

(一)恶性竞争的表现

1、价格战。价格是企业在产品市场上竞争的重要手段,在产品同质性较强的行业中价格竞争更加激烈。价格战是指企业在一段时间内和一定范围内通过大幅度降低产品价格的方式,试图挤垮竞争对手、抢占市场的行为。价格战不同于价格战略。企业的价格战略是一种营销战略,是企业销量达到一定规模的情况下,通过对价格的调控,使产品的销量增加,市场分额扩大,实施结果是消费者得到实惠,同时有利于企业的稳定发展。

价格战是恶性竞争的主要形式。一般有两种方法,其一是直接大幅降价;其二是通过“买赠”降价。通常是一家企业首先引发战势,然后同行业内其他企业唯恐丢失已占领的市场,随后跟风降价,造成一段时间内企业价格血拼,这种现象的异常也表现在许多商家的产品价格已经低于成本。价格战的最终结果是,一方不堪低价之苦,最终被淘汰出局,另一方击垮竞争对手成为“胜利者”。但是我们必须更客观、更全面地对结果进行分析。中小型企业力量单薄很可能不战而败,参与竞争而又失败的企业因为亏损而死亡,胜利者虽然达到了挤跨对手的目的,但是也元气大伤。如果说参与战争的各方势力都受到不同程度的创伤,那么消费者是不是应该得到真正的实惠呢?事实也并非如此,各参战方的目的就是击垮对手,降低价格只是手段,目的达到之后这种手段就结束了,价格会被重新提升,此时不利于消费者;除此之外,商家战争期间的超低价格可能是以牺牲产品质量为代价的,消费者贪图便宜便会陷入低价低质产品的圈套。

我国上个世纪90年代以来,家电行业的价格战旷日持久,并且波及其他行业。价格战的威胁不仅存在,而且很普遍。不少企业都难以置身其外,甚至管理**的企业在不能有效地处理好这个问题时也难逃自毁长城的厄运。

2、广告战。广告顾名思义就是“广而告之”之意。广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,并消耗一些费用,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。广告的种类很多,在这里我们讨论的商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式。

广告战是在一定时间和一定范围内不同的商家通过花费重金进行广告宣传来打垮竞争对手的行为,这也是一种恶性竞争行为。有的企业认为销量不好是广告不够,于是每个产品都采取地毯式轰炸的广告或者一掷千金请“大师”策划广告;还有不少企业争着在央视露脸,认为这就是名正言顺的“央视上榜品牌”;更有行业里的几个领头企业围绕广告大打出手,在广告档次、费用、明**别上攀比,结果是一段时间后,广告费用远远超过利润,入不敷出遭遇灭顶之灾。

广告战不仅存在与我国民族企业内同行业之间,同样存在与国外企业与我国企业的竞争中。但是民族企业必须记住,广告策略会引起短期的销售繁荣,但绝不是包治百病的灵丹妙药,如果产品缺乏个性,不求品质,或盲目提炼卖点,这种虚假的繁荣很快就会丧失。

3、口水战。口水战乍一听来似乎是不能登大雅之堂的事,仔细一想却非常形象地描述了社会上持不同观点的人大费口舌的现象。在企业竞争中,口水战时有发生。某一家企业率先的行为或说辞,一旦影响到同行业其他企业的利益,就可能引起激烈的辩论,甚至演变成互相揭短、互相诽谤和攻击的不文明行文。口水战的结果要么是双方进行无休止的争论而并没有实际的结果,要么就从“口水战”升级为“诉讼战”,最终不得不诉诸法律解决争端。无论是哪种结果,双方都是在无益的事情上浪费精力,并且导致公众心目中的形象大打折扣。口水战的盛行还从一个侧面反映了目前企业经营中的一种浮躁行为,企业经营需要的是踏踏实实的作风,而不是以口水的多少来取胜。

(二)恶性竞争的特点

出现恶性竞争的行业多是进入门槛低、生产企业众多、行业集中度不强,同时需求又巨大的行业。恶性竞争在我国主要呈现出下述特征:第一,“进入过度”与“退出限制”并存。对于新建企业来说,“进入成本”远低于“退出成本”,造成大量企业不断涌入,而不符合经济规模、缺乏竞争力企业又难以退出,从而导致市场过分拥挤。第二,产业集中度较低。据统计,我国的39个工业产业中,只有石油、天然气采选业等集中度较高,其它的都不高。第三,企业之间的生产专业化分工与协作水平低。这不仅使大、中、小企业无法获得分工效益,而且还引发了大企业与中小企业相互之间争夺原材料和市场的行为,产品实现日益困难,其结果既造成了有限资源的浪费,又抑制了企业采取大规模、高效率的集约化生产方式,削弱了技术创新的动力,从而影响了产业组织整体效率的提高。

二、我国民族企业之间恶性竞争的原因

我国民族企业同行业之间的恶性竞争,有着深层次的根源。一方面是转型时期的经济体制尚不完善。另一方面是我国企业自身的竞争不规范。

我国市场经济制度还不完善。解放初期,照搬前苏联的计划经济模式。改革开放以后,计划经济转向市场经济。我国经济还处于转轨时期,要素市场和社会保障还很不发达,这加大了企业退出的机会成本。企业顺利从原有行业退出以及进入新的行业需要较为完善的产权、资本、劳动力等生产要素市场,因而继续在原有行业生存尽管利润率可能很低,尽管会出现过度竞争,但仍然是一些企业的理性选择。

我国企业生产经营中也存在一些问题。一方面,企业产品的差异化程度低,导致竞争力较弱。企业间产品差异化程度加大,可以增加彼此的价格和利润,缓解价格竞争的程度。但由于我国研发体制、知识产权保护体制尚不完善,企业的自主创新能力相对较弱,导致了现有产品差异化程度较低的现状。尽管在一定时期可能获得了较高的盈利率,但随着消费热点的转移,大多数企业不能提供差异化的产品,再加上各种退出壁垒的存在,这些企业就会在低质、低价、低利的困境中徘徊,形成整个行业的恶性竞争。另一方面,企业的短期行为也会造成恶性竞争。我国企业经营者短期行为严重,原因是多方面的:企业经营者个人的急功近利对利益的过度追求;企业对未来的发展没有明确的方向和稳定的预期;企业管理者责任权力不对称导致个人对企业的短期行为等。

三、“领头羊”方式是解决民族企业之间恶性竞争的**出路

(一)领头羊方式

什么是领头羊?众所周之,羊群是一种比较散乱的组织,个体的活动都很盲目,但是在一只强有力的头羊的带领下,其他的羊会自觉地跟在后面,整个羊群的秩序会变得非常好。那么,这个首领就是所谓的领头羊,与其它羊相比,它体格健壮、眼观六路、耳听八方,具有敏锐的洞察力、准确的判断力和丰富的经验,并且通过道德信任和信用树立威望,从而带领整个羊群前进。由此推之,企业领头羊就是同一行业中或者联系较为密切的几个行业中,某个企业发挥着战略作用,企业与企业良好合作,共同发展。

企业领头羊中,最典型的就是企业集团公司。严格地说,我国《公司法》中没有企业集团一说,但是在经济生活中,确确实实存在着这样一个概念。企业集团是一种以大企业为核心,以经济技术或经营联系为基础、实行集权与分权相结合的领导体制,规模巨大、多角化经营的企业联合组织或企业群体组织。企业集团在结构形式上的特点表现为,以大企业为核心、诸多企业为外围、多层次的组织结构;在联合的纽带上,表现为以经济技术或经营联系为基础、实行资产联合的**的、深层的、相对稳定的企业联合组织;在联合体内部的管理体制上,表现为企业集团中各成员企业,既保持相对独立的地位,又实行统一领导和分层管理的制度,建立了集权与分权相结合的领导体制;在联合体的规模和经营方式上,表现为规模巨大、实力雄厚,是跨部门、跨地区、甚至跨国度、多角化经营的企业联合体。

(二)“领头羊”方式的意义

“领头羊”方式是解决民族企业之间恶性竞争的**出路。在开放型的经济建设中,任何行业的不同企业之间不可能互不影响、互相独立,那么企业只能通过两种方式共存:要么竞争,要么合作。竞争是市场的规律,合作是时代的要求。在全球范围内竞争,在全国范围内变恶性竞争为互相合作,这是民族企业做强做大的根本出路。“领头羊”方式有利于民族企业同行业间从互相对立向互相合作转变,使各企业能够把精力集中在经济发展上,而不是彼此争斗和无谓浪费。只有在这种方式下,“领头羊”企业充分发挥首领作用,带领其他企业共同发展,才不会普遍产生既不利人又不利己的恶性竞争态势。

“领头羊”方式也是民族企业参与国际竞争的重要途径。第一,通过技术上的合作使产品质量提高,从而提高企业的核心竞争力。企业的历史使命是根据消费者的需求,提供相应的产品或服务,要完成这个历史使命,企业必须不断改进技术,提高产品质量和服务质量。我国民族企业通过合作,在“领头羊”企业的带领下把研发放在重要位置,这是提高企业核心竞争力的根本。第二,通过管理方法的合作,取得管理效率提高,提高企业的现代化程度。目前,我国企业的现代化水平还比较低,主要表现为机器设备陈旧、人员技术低下、不能有效利用现代化工具等等。通过企业间的合作与交流,利用更科学、更合理的管理方法和管理手段,实现企业的科学管理和现代办公,就可以获得管理效率的大幅度提高。第三,消除民族企业内耗,通力合作,与国际化企业竞争,加强规模化程度。我们知道随着企业生产能力的扩大,单位成本就会下降,因此企业规模化也会成为发展趋势。我国大部分企业规模较小,总体成本较高,如果各企业以领头羊的方式以各种纽带联系起来,不仅可以消除恶性竞争造成的内耗,还能形成规模化,降低总成本,以更大的优势参与国际竞争。

(三)怎样实现领头羊的发展方式

目前,我国政府为民族企业的合作与发展营造了有利的政策环境和经济发展空间。民族企业要做的就是消除恶性竞争,打造知名品牌,建设具有较强竞争力的领头羊企业,形成积极合作、互相促进、共同发展的企业集团或企业群。

首先,要改变竞争观念。一方面,现代企业的竞争,并不是简单地利用降价和打广告就可以胜出的,而是企业核心竞争力的较量。没有强大的实力,再低的价格、再有创意的广告都不可能真正吸引大批顾客。另一方面,民族企业家“宁做鸡头,不做凤尾”的思想根深蒂固。现代社会是注重合作的社会,任何单打独斗的人都不可能得到很好的发展,人们要看到历史发展的趋势,看到团体的巨大力量,把自身融入到和平共处、共谋发展之中,使“双输”的现象变成“双赢”的现实。

其次,要树立远大的目标。近些年来,政府为民族企业“做大做强”提供了良好的政策环境和发展空间,但是能够真正“做强做大”的企业并不多见。随着全球经济一体化的深入,我国民族企业要站在更高的角度思考问题,这就需要必须树立远大的理想,要有与国际**企业竞争的雄心壮志,而不仅仅局限于同兄弟企业“掐架”,或围着个人财富的多少打转。因此,大型民族企业要着力提高市场竞争能力,树立良好的企业形象和品牌意识,把自己打造成核心竞争力强、可持续发展的领头羊企业,大力增加销售规模、盈利能力,争取达到或接近国际先进水平,并在民族企业中真正起到龙头作用,带动其他企业进步与发展。

再次,要增强企业活力。第一,在“领头羊”企业的带领下,致力于先进技术的研发,推进企业技术进步,使先进技术迅速在全国范围内得到推广和应用,进而提高企业生产力。第二,在“领头羊”企业的引导下,建立现代企业制度,改善企业组织结构,健全企业各种制度,提高企业管理层的管理水平与能力。第三,积极推进企业间跨地区、跨行业、跨所有制的资产重组,支持有优势的企业兼并和重组经营管理不善的企业。

**,通过多种形式进行合作。我国民族企业以领头羊的形式发展,可以有多种合作方式。一是通过建立固定的供货与销货、生产与销售关系所形成的企业群体;二是形成科研、生产与销售相联系的企业群体;三是人财物产供销都统一的、协作的企业群体;四是以子公司母公司形式形成的企业集团。无论哪种方式,只要有利于避免恶性竞争,有利于发展社会主义社会的生产力,有利于增强国家的经济实力,有利于提高人民的生活水平,都可以进行合作交流。


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