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  • 解决民族企业间恶性竞争的途径

    解决民族企业间恶性竞争的途径

    竞争是商品经济的产物,可以推动社会发展。恶性竞争是不同利益主体之间不正当的竞争方式,主要表现为价格战、广告战和口水战。本文从我国民族企业之间的恶性竞争出发,描述了恶性竞争的特点,从经济体制和企业自身行为两方面分析了形成的原因,指出“领头羊”方式是解决民族企业之间恶性竞争的**出路,也是民族企业参与国际竞争的重要途径。一、民族企业的恶性竞争市场竞争是指商品生产者或商品经营者为争夺有利的生产、流通条件和地位而进行的斗争。竞争是商品经济的一般规律,它是商品本身内在矛盾的产物,只要有商品生产和商品交换,不同的利益主体之间就会互相竞争以获得有利条件。社会主义制度下,商品生产和商品交换依然存在,价值规律仍然适用,因此市场竞争也仍然发挥作用。通过竞争,可以有效解决个别劳动时间和社会必要劳动时间的矛盾,进而实现产品的价值与市场价格;通过竞争,可以促进社会资源合理有效配置,实现优胜劣汰;通过竞争,可以推动企业创新,推动社会技术进步。存在竞争,也就不可避免会产生不正当竞争。一些竞争主体通过使用不正当的手段和恶性竞争的方式来实现个体利益。恶性竞争,在国外经济学文献中又称为“过度竞争”。主要是指企业通过运用不正当手段来获取市场份额和自身利益的一种竞争行为。我国民族企业同行业之间的恶性竞争主要表现为价格战、广告战和口水战。(一)恶性竞争的表现1、价格战。价格是企业在产品市场上竞争的重要手段,在产品同质性较强的行业中价格竞争更加激烈。价格战是指企业在一段时间内和一定范围内通过大幅度降低产品价格的方式,试图挤垮竞争对手、抢占市场的行为。价格战不同于价格战略。企业的价格战略是一种营销战略,是企业销量达到一定规模的情况下,通过对价格的调控,使产品的销量增加,市场分额扩大,实施结果是消费者得到实惠,同时有利于企业的稳定发展。价格战是恶性竞争的主要形式。一般有两种方法,其一是直接大幅降价;其二是通过“买赠”降价。通常是一家企业首先引发战势,然后同行业内其他企业唯恐丢失已占领的市场,随后跟风降价,造成一段时间内企业价格血拼,这种现象的异常也表现在许多商家的产品价格已经低于成本。价格战的最终结果是,一方不堪低价之苦,最终被淘汰出局,另一方击垮竞争对手成为“胜利者”。但是我们必须更客观、更全面地对结果进行分析。中小型企业力量单薄很可能不战而败,参与竞争而又失败的企业因为亏损而死亡,胜利者虽然达到了挤跨对手的目的,但是也元气大伤。如果说参与战争的各方势力都受到不同程度的创伤,那么消费者是不是应该得到真正的实惠呢?事实也并非如此,各参战方的目的就是击垮对手,降低价格只是手段,目的达到之后这种手段就结束了,价格会被重新提升,此时不利于消费者;除此之外,商家战争期间的超低价格可能是以牺牲产品质量为代价的,消费者贪图便宜便会陷入低价低质产品的圈套。我国上个世纪90年代以来,家电行业的价格战旷日持久,并且波及其他行业。价格战的威胁不仅存在,而且很普遍。不少企业都难以置身其外,甚至管理**的企业在不能有效地处理好这个问题时也难逃自毁长城的厄运。2、广告战。广告顾名思义就是“广而告之”之意。广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,并消耗一些费用,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。广告的种类很多,在这里我们讨论的商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式。广告战是在一定时间和一定范围内不同的商家通过花费重金进行广告宣传来打垮竞争对手的行为,这也是一种恶性竞争行为。有的企业认为销量不好是广告不够,于是每个产品都采取地毯式轰炸的广告或者一掷千金请“大师”策划广告;还有不少企业争着在央视露脸,认为这就是名正言顺的“央视上榜品牌”;更有行业里的几个领头企业围绕广告大打出手,在广告档次、费用、明**别上攀比,结果是一段时间后,广告费用远远超过利润,入不敷出遭遇灭顶之灾。广告战不仅存在与我国民族企业内同行业之间,同样存在与国外企业与我国企业的竞争中。但是民族企业必须记住,广告策略会引起短期的销售繁荣,但绝不是包治百病的灵丹妙药,如果产品缺乏个性,不求品质,或盲目提炼卖点,这种虚假的繁荣很快就会丧失。3、口水战。口水战乍一听来似乎是不能登大雅之堂的事,仔细一想却非常形象地描述了社会上持不同观点的人大费口舌的现象。在企业竞争中,口水战时有发生。某一家企业率先的行为或说辞,一旦影响到同行业其他企业的利益,就可能引起激烈的辩论,甚至演变成互相揭短、互相诽谤和攻击的不文明行文。口水战的结果要么是双方进行无休止的争论而并没有实际的结果,要么就从“口水战”升级为“诉讼战”,最终不得不诉诸法律解决争端。无论是哪种结果,双方都是在无益的事情上浪费精力,并且导致公众心目中的形象大打折扣。口水战的盛行还从一个侧面反映了目前企业经营中的一种浮躁行为,企业经营需要的是踏踏实实的作风,而不是以口水的多少来取胜。(二)恶性竞争的特点出现恶性竞争的行业多是进入门槛低、生产企业众多、行业集中度不强,同时需求又巨大的行业。恶性竞争在我国主要呈现出下述特征:第一,“进入过度”与“退出限制”并存。对于新建企业来说,“进入成本”远低于“退出成本”,造成大量企业不断涌入,而不符合经济规模、缺乏竞争力企业又难以退出,从而导致市场过分拥挤。第二,产业集中度较低。据统计,我国的39个工业产业中,只有石油、天然气采选业等集中度较高,其它的都不高。第三,企业之间的生产专业化分工与协作水平低。这不仅使大、中、小企业无法获得分工效益,而且还引发了大企业与中小企业相互之间争夺原材料和市场的行为,产品实现日益困难,其结果既造成了有限资源的浪费,又抑制了企业采取大规模、高效率的集约化生产方式,削弱了技术创新的动力,从而影响了产业组织整体效率的提高。二、我国民族企业之间恶性竞争的原因我国民族企业同行业之间的恶性竞争,有着深层次的根源。一方面是转型时期的经济体制尚不完善。另一方面是我国企业自身的竞争不规范。我国市场经济制度还不完善。解放初期,照搬前苏联的计划经济模式。改革开放以后,计划经济转向市场经济。我国经济还处于转轨时期,要素市场和社会保障还很不发达,这加大了企业退出的机会成本。企业顺利从原有行业退出以及进入新的行业需要较为完善的产权、资本、劳动力等生产要素市场,因而继续在原有行业生存尽管利润率可能很低,尽管会出现过度竞争,但仍然是一些企业的理性选择。我国企业生产经营中也存在一些问题。一方面,企业产品的差异化程度低,导致竞争力较弱。企业间产品差异化程度加大,可以增加彼此的价格和利润,缓解价格竞争的程度。但由于我国研发体制、知识产权保护体制尚不完善,企业的自主创新能力相对较弱,导致了现有产品差异化程度较低的现状。尽管在一定时期可能获得了较高的盈利率,但随着消费热点的转移,大多数企业不能提供差异化的产品,再加上各种退出壁垒的存在,这些企业就会在低质、低价、低利的困境中徘徊,形成整个行业的恶性竞争。另一方面,企业的短期行为也会造成恶性竞争。我国企业经营者短期行为严重,原因是多方面的:企业经营者个人的急功近利对利益的过度追求;企业对未来的发展没有明确的方向和稳定的预期;企业管理者责任权力不对称导致个人对企业的短期行为等。三、“领头羊”方式是解决民族企业之间恶性竞争的**出路(一)领头羊方式什么是领头羊?众所周之,羊群是一种比较散乱的组织,个体的活动都很盲目,但是在一只强有力的头羊的带领下,其他的羊会自觉地跟在后面,整个羊群的秩序会变得非常好。那么,这个首领就是所谓的领头羊,与其它羊相比,它体格健壮、眼观六路、耳听八方,具有敏锐的洞察力、准确的判断力和丰富的经验,并且通过道德信任和信用树立威望,从而带领整个羊群前进。由此推之,企业领头羊就是同一行业中或者联系较为密切的几个行业中,某个企业发挥着战略作用,企业与企业良好合作,共同发展。企业领头羊中,最典型的就是企业集团公司。严格地说,我国《公司法》中没有企业集团一说,但是在经济生活中,确确实实存在着这样一个概念。企业集团是一种以大企业为核心,以经济技术或经营联系为基础、实行集权与分权相结合的领导体制,规模巨大、多角化经营的企业联合组织或企业群体组织。企业集团在结构形式上的特点表现为,以大企业为核心、诸多企业为外围、多层次的组织结构;在联合的纽带上,表现为以经济技术或经营联系为基础、实行资产联合的**的、深层的、相对稳定的企业联合组织;在联合体内部的管理体制上,表现为企业集团中各成员企业,既保持相对独立的地位,又实行统一领导和分层管理的制度,建立了集权与分权相结合的领导体制;在联合体的规模和经营方式上,表现为规模巨大、实力雄厚,是跨部门、跨地区、甚至跨国度、多角化经营的企业联合体。(二)“领头羊”方式的意义“领头羊”方式是解决民族企业之间恶性竞争的**出路。在开放型的经济建设中,任何行业的不同企业之间不可能互不影响、互相独立,那么企业只能通过两种方式共存:要么竞争,要么合作。竞争是市场的规律,合作是时代的要求。在全球范围内竞争,在全国范围内变恶性竞争为互相合作,这是民族企业做强做大的根本出路。“领头羊”方式有利于民族企业同行业间从互相对立向互相合作转变,使各企业能够把精力集中在经济发展上,而不是彼此争斗和无谓浪费。只有在这种方式下,“领头羊”企业充分发挥首领作用,带领其他企业共同发展,才不会普遍产生既不利人又不利己的恶性竞争态势。“领头羊”方式也是民族企业参与国际竞争的重要途径。第一,通过技术上的合作使产品质量提高,从而提高企业的核心竞争力。企业的历史使命是根据消费者的需求,提供相应的产品或服务,要完成这个历史使命,企业必须不断改进技术,提高产品质量和服务质量。我国民族企业通过合作,在“领头羊”企业的带领下把研发放在重要位置,这是提高企业核心竞争力的根本。第二,通过管理方法的合作,取得管理效率提高,提高企业的现代化程度。目前,我国企业的现代化水平还比较低,主要表现为机器设备陈旧、人员技术低下、不能有效利用现代化工具等等。通过企业间的合作与交流,利用更科学、更合理的管理方法和管理手段,实现企业的科学管理和现代办公,就可以获得管理效率的大幅度提高。第三,消除民族企业内耗,通力合作,与国际化企业竞争,加强规模化程度。我们知道随着企业生产能力的扩大,单位成本就会下降,因此企业规模化也会成为发展趋势。我国大部分企业规模较小,总体成本较高,如果各企业以领头羊的方式以各种纽带联系起来,不仅可以消除恶性竞争造成的内耗,还能形成规模化,降低总成本,以更大的优势参与国际竞争。(三)怎样实现领头羊的发展方式目前,我国政府为民族企业的合作与发展营造了有利的政策环境和经济发展空间。民族企业要做的就是消除恶性竞争,打造知名品牌,建设具有较强竞争力的领头羊企业,形成积极合作、互相促进、共同发展的企业集团或企业群。首先,要改变竞争观念。一方面,现代企业的竞争,并不是简单地利用降价和打广告就可以胜出的,而是企业核心竞争力的较量。没有强大的实力,再低的价格、再有创意的广告都不可能真正吸引大批顾客。另一方面,民族企业家“宁做鸡头,不做凤尾”的思想根深蒂固。现代社会是注重合作的社会,任何单打独斗的人都不可能得到很好的发展,人们要看到历史发展的趋势,看到团体的巨大力量,把自身融入到和平共处、共谋发展之中,使“双输”的现象变成“双赢”的现实。其次,要树立远大的目标。近些年来,政府为民族企业“做大做强”提供了良好的政策环境和发展空间,但是能够真正“做强做大”的企业并不多见。随着全球经济一体化的深入,我国民族企业要站在更高的角度思考问题,这就需要必须树立远大的理想,要有与国际**企业竞争的雄心壮志,而不仅仅局限于同兄弟企业“掐架”,或围着个人财富的多少打转。因此,大型民族企业要着力提高市场竞争能力,树立良好的企业形象和品牌意识,把自己打造成核心竞争力强、可持续发展的领头羊企业,大力增加销售规模、盈利能力,争取达到或接近国际先进水平,并在民族企业中真正起到龙头作用,带动其他企业进步与发展。再次,要增强企业活力。第一,在“领头羊”企业的带领下,致力于先进技术的研发,推进企业技术进步,使先进技术迅速在全国范围内得到推广和应用,进而提高企业生产力。第二,在“领头羊”企业的引导下,建立现代企业制度,改善企业组织结构,健全企业各种制度,提高企业管理层的管理水平与能力。第三,积极推进企业间跨地区、跨行业、跨所有制的资产重组,支持有优势的企业兼并和重组经营管理不善的企业。**,通过多种形式进行合作。我国民族企业以领头羊的形式发展,可以有多种合作方式。一是通过建立固定的供货与销货、生产与销售关系所形成的企业群体;二是形成科研、生产与销售相联系的企业群体;三是人财物产供销都统一的、协作的企业群体;四是以子公司母公司形式形成的企业集团。无论哪种方式,只要有利于避免恶性竞争,有利于发展社会主义社会的生产力,有利于增强国家的经济实力,有利于提高人民的生活水平,都可以进行合作交流。
    2017-05-15
  • 人员的频繁流动给企业带来烦恼

    人员的频繁流动给企业带来烦恼

    最近在与一些企业的接触中了解到,企业工作人员流动太大,每个企业都感到非常困惑。人员的过快流动,使得企业无法确保正常的生产运营。人员流动频繁这一问题不解决,将会严重制约企业的发展。为了解决诸多企业的困惑,我给大家介绍一些有关人员流动方面的基本规律和常识。解析一我们看看一个案例:他的老婆跟人跑了。某男子今年33岁,结婚8年。今年有一天,我见他精神恍惚,神色不好,就问他出了什么问题,他说老婆跑了。我问为什么?他说我们都是普通工人,收入不高,她经常要买的东西我没有办法满足她。有一天,我发现她带了一个很值钱的首饰,问她怎么来的,她说是朋友送的,从那以后经常有个男人找她,她经常半夜不归,为这事我们多次吵架。今年3月份她就跟人跑了。为什么他老婆会跑呢?不言而喻,他的物质基础没外面男人的好。从这个案例中,我想到了古人讲的一句话“米面夫妻的道理”,这就是家庭组织存在的基础。在现代社会中很多企业都处在发展的初级阶段,由于资金不足开不了高工资,没有办法与资金雄厚的国企或者外企相比。没有对比就没有鉴别,很多企业的从业者一对比,就会流出去,国内企业谁的财力大、谁的工资开的高,就会吸引更多的人。所以,要解决企业人员流动快、困惑多的问题,关键一点就是企业必须要得到较快的发展,筹备一定的资金优待员工,工资待遇要优于其他企业,同时严抓管理,用人方可长久。解析二我们分析一个案例:婆婆的素质太差使我无法忍受。去年冬天,北方大地飘满了雪花,刚结婚不久的小王,含着泪水离开了李家的大门,这一次是她彻底地走了。小王嫁给东北人,原来与男朋友关系还不错。但结婚以后,她才知道自己的婆婆太差劲,经常开口大骂她,从不关心她,由于她是三媳妇,家里所有的活都让她干,其她的媳妇都不干,还在村子里和她老公面前经常说她不好。老公听了****话,也开始经常骂她打她,时间一天天过去,小王与老公的感情逐渐出现了裂缝,她实在忍受不了,就只能离开了李家。从这个案例中是我想到了古人讲的一句话“家和万事兴”。在一个家庭组织中,家长的素质决定了家庭组织存在的基础。在现代社会中,很多企业管理者的素质修养这些问题值得思考,提高管理者的素质修养是企业留住人的基础,即使暂时企业有困难,大家都可以克服,通过努力都能实现。目前,企业管理者的人格修养是影响人才流动快的更大因素。所以,为了排除企业家的困惑,解决企业人员流动快的问题,企业管理者必须加强自身修养。首先要学会明德、亲民、止于至善,然后要逐渐加强修养,做到“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”。如此,企业管理者的道德修养提高了,企业用人方可长久。解析三我们反思这个案例:打土豪分田地对广大农民产生强大凝聚力。1927年9月19日,中国工农红军革命军第三团于早饭后首先到达文家市,击溃了文家市团防局清乡队,砸烂团防局牢房,救出了陈盛龙等一批革命同志。随后,一团也进入了文家市。下午,攻打浏阳没有成功,被敌人打散了的二团战士由二团二营营长吴杰和六连连长熊坤带领也赶到文家市集合。一、二、三团的所有部队到达文家市后,他们烧了大地主彭伯堂的看花楼,分了他家的盐和谷。同时,打开了过去一直由土豪劣绅把持的文家市积谷仓,把粮食分给了贫苦农民。并根据分工组织部队进行了广泛地宣传发动群众。“打土豪、分田地”是一副镶嵌在文家市里仁小学砖墙上的红军宣传标语。这副宣传标语是目前我国保存完整的第一个,也是红军第一次写出来的宣传标语。它表明了红军的政治主张,写出了***关于如何发动农民群众起来闹革命的政治谋略。***十分关注农民问题。因为农民问题是中国新民主主义革命的中心问题,农民问题关系到无产阶级的领导权,关系到无产阶级革命的同盟军,关系到民主革命的成败。案例中提出的主张,把国家利益与每个人的利益紧密得到了结合,构建了农民的理想,才使更多的人凝聚在中国共产党周围,取得了中国革命的大胜利。我们企业家应该受到启发。企业是否有符合企业员工利益的主张,能否为员工构建未来,是否把员工共同致富作为目标,使员工们愿意与企业共同发展。如果能做到这一点,既使企业暂时遇到困难,员工也都会理解和努力,帮助企业克服困难渡过难关,从而实现共同发展。所以,作为企业领导人必须重视员工发展的问题。企业必须要有主张,这些主张必须把企业的利益与员工的利益紧密结合起来;企业必须构建全员思想,把企业的理想与员工的理想结合起来;企业必须有明确的目标,把企业的目标与员工的目标结合起来。只有这样,企业方能长久用人,顺利实现发展目标。
    2017-05-15
  • 谈谈企业执行力

    谈谈企业执行力

    为什么要谈企业执行力?因为很多公司都存在执行力的问题,要么执行不下去,要么执行不到位。一位深受其害的老板问:“到底是制度出了问题,还是我的总经理没有能力?”企业为什么要提升执行力?因为只有通过贯彻和执行,企业的各项制度、规范、措施、策略、规划、计划等才能切实落实下来,才能把预期转化为现实,把目标转化为成果,才能保证企业顺利运营,才能保证实现企业和个人的利益。根据五行相生原理,执行对效益的相生过程为:有效执行生出适当行为,适当行为生出符合预期的效果,符合预期的效果生出企业效益。同样的道理,哪些因素能够生有效执行?哪些因素克高效执行?可以从企业的内外环境两方面来分析,本文先从内部环境因素入手作简要说明。影响企业执行力的内部因素主要有:战略、计划及制度本身是不是合理、科学、可操作?部门之间权责利的划分是不是清晰明确?企业内部是不是存在错综复杂的人际关系?企业管理者是不是具备必要的管理能力与综合素质?企业的信息传递渠道是不是通畅,能不能保证及时有效沟通?企业是不是做到了大力宣传,使广大员工充分认识到制度的重要性?企业是不是主动教育和培养员工使之提高工作能力和基本素养?在这一系列因素中,凡是促进有效执行的都是生的因素,凡是制约有效执行的都是克的因素。生的因素少且弱,克的因素多且强,相生相克不能平衡,企业执行力的问题就会凸显,从而又影响到其他各个方面,乃至降低企业效益,制约企业发展。不妨借一个真实的案例来看:某私企是一家生产机械设备的公司,生产由老板本人主抓,财务由夫人负责,采购归小舅子担任,公司虽有制度实际却难以实施,原计划扩大经营,却因执行问题暂时不予考虑。本案是典型的家族企业发展遭遇执行力瓶颈问题,最关键的原因是企业内部复杂人际关系,这也正是上文分析的重要原因之一。从内部要素分析,提升企业执行力并不难。需要深入了解执行力的克生因素及克生过程,需要认真分析所有的因素中哪个关键因素发挥了**的作用,通过克生平衡实现内部环境的改善,制约执行力的问题解决了,执行力自然而然就提升了。
    2017-05-15
  • 企业为什么低效

    企业为什么低效

    同样的时代背景,同样的经济制度,同样的法律条件,同样的行业,为什么有的企业能够快速发展,而有的企业只能保证生存,甚至无法继续经营?回答了这个问题,就明白企业为什么会低效?企业低效是指企业运营过程中效率低下的现象,主要表现为工作效率低,企业效益低,投入产出比小。更具体地表现为:企业目标不明确、决策性失误、产品市场占有率低、企业形象不好、计划落实不到位、员工积极性不高、管理者权力滥用、客户抱怨和投诉较多、约束机制失效、资源极大浪费、生产和服务等过程脱节、企业文化混乱等。效率低下的根本原因在于企业管理水平低下,而企业管理水平又取决于管理者的管理主张、管理能力和管理方法。根据五行克生原理,管理者的思想与观念生管理者的管理策略、管理方法,再生管理水平,较高的管理水平生企业高效运行,而较低的管理水平与企业效率与效益相克。有人说:“我们低效不是管理上的问题,而是没有先进设备和一流的技术。”企业没有先进的设备和一流的技术,显然会产生低效现象。但确实与管理没有任何关系吗?如果公司的设备和技术来自于购买,就需要一定的资金,而高水平的运营管理可以使公司更多更快地把产品转化为利润,高水平的资产与资本管理可以使资金流向更有价值的地方。如果公司的设备和技术来自于自身的研究,就需要一定的创新,创新又来自于人的创造性思维,没有创新就是人的问题,人的问题还是管理的问题。除了设备和技术,导致企业低效的原因是人力资源管理不善和企业的低俗文化。如果选人选对了,符合岗位要求的标准,就能够避免低效;同样的道理,在育人、用人和激励人的过程中都很科学,必定能够提高工作效率,必定能够留住人才,这是人力资源管理与企业高效的相生作用;反之就是相克。我们再谈谈企业低俗文化,这是指企业内低级的、庸俗的文化,通常表现为:拉帮结派、内部斗争、花边新闻、小道消息、不良行为等。如果企业内产生了这样的现象,一个人会影响到几个人,使大家的情绪和心理受到影响,表现在工作中就是不愿努力,或无法专心,因此降低了工作效率,从而造成企业低效。这个过程就是五行原理中的相克原理,即低俗文化克制了企业效益的增加。如果企业低效的问题得不到良好的解决,企业必然会走向死亡。怎样从根本上解决低效现象?根据五行克生原理,凡是克制企业高效运营的因素要加以遏制;凡是促进企业高效运营的因素要加以提倡和改善。因此,只有正确地处理企业内的克生关系,才能从根本上解决企业低效现象。
    2017-05-15
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